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Histoire d'un succès : PWP SA - Le nouveau souffle d'une quadragénaire en quête d'inspiration

19 Août 2011

La Vaudoise PWP est spécialisée dans la production de pièces détachées pour véhicules utilitaires. Créée en 1971, cette entreprise familiale doit aujourd'hui trouver les clés de la pérennisation, pari qu'elle est en passe de réussir.

Par Sophie Masterlinck Bass

Réorganiser et simplifier pour optimiser
Etablie à Payerne, PWP SA compte aujourd’hui 70 employés et des partenaires répartis dans 16 pays notamment en Europe, mais aussi en Australie et Nouvelle-Zélande. Avec une clientèle de fabricants de véhicules utilitaires et de carrossiers constructeurs, l’entreprise a longtemps exploité un marché de niche à forte rentabilité; il est toutefois apparu nécessaire à André Nicolet, directeur depuis 1994, d’optimiser le fonctionnement de l’entreprise et sa productivité. C’est sur les conseils d’Eric Schmidt, coach platinn de l’antenne fribourgeoise Fri Up, que naît un premier projet en 2007 (voir focus no 86). La démarche 5S (traduit du japonais: débarrasser, ranger, tenir propre, standardiser et impliquer) et une intervention sur le layout en ont constitué les deux axes principaux dont ont émergé d’autres priorités, telles que la simplification de l’organisation, la modification des méthodes de travail, la réduction des stocks et l’amélioration des processus de fabrication. Si certains aspects n’ont pas encore été menés à terme, leur mise en œuvre a permis d’établir un contrôle interne et de révéler de nouvelles exigences.

André Nicolet

Défis d’aujourd’hui et de demain
«Face à une concurrence toujours plus intense, un euro plus faible et un secteur du transport durement ébranlé en 2009, rester compétitif relève déjà de la performance», confie André Nicolet. «L’heure est venue de trouver d’autres pistes, de développer de nouveaux secteurs d’activité -principalement orientés vers l’industrie et l’innovation- et de se positionner sur d’autres marchés, tout en valorisant nos savoir-faire et nos nombreux atouts. Depuis quarante ans, nous nous sommes forgés une excellente réputation, avec un souci permanent du service à la clientèle et une spécialisation qui a fait ses preuves. L’implication de quelques employés, très motivés par ces nouveaux enjeux, m’invite à rester optimiste. Mais il faut trouver la bonne mesure: passer de l’artisanat à l’industrie bouscule les mentalités et réclame beaucoup de patience.»

L’apport de platinn
«Une approche neutre, une démarche rigoureuse, une analyse juste, l’écoute et la mise en œuvre d’éléments simples pour aller de l’avant, avec pour unique objectif l’intérêt de l’entreprise, font que platinn - Fri Up restera un interlocuteur privilégié.» André Nicolet ajoute: «Sur la voie de la diversification, d’éventuels projets devraient voir le jour, notamment dans le rapprochement avec d’autres entreprises pour la réalisation de nouveaux produits.»

L’avis du coach
Selon Eric Schmidt, «les compétences et les savoir-faire existent, tout particulièrement en mécanique et en serrurerie. Le succès et la pérennisation de PWP passent par la valorisation de ce potentiel afin de percer de nouveaux marchés. Les changements initiés en 2007 à travers la démarche 5S –renforcement de l’esprit d’initiative, recherche de l’excellence et volonté d’adapter les processus d’innovation– accroissent jour après jour la maturité de l‘entreprise et la détermination de son directeur. Il s’agit d’un programme de longue haleine mais prometteur!»

Pour en savoir plus…
www.pwp-sa.ch

BART René

Responsable Service Organisation

Domaines :

les gens, les systèmes
les organisations
les indicateurs, la communication visuelle
le rendement global des installations et la maintenance productive (TPM)
les techniques de production (Lean Manufacturing)
les techniques d’amélioration continue (Kaizen)

Expérience & formation :

projets d’optimisation des processus, flux, performances, changements rapides
production industrielle d’instrumentation et de biens d’équipements
production textile
IMD (International Institute for Management Development)
école de management Eric Krauthammer SA
direction d’entreprise
ingénieur en mécanique (Ecole d’Ingénieurs de l’Etat de Vaud)
mécanicien de machines (Bobst SA)

Langues :

français
allemand
anglais

Services platinn: Coopération Organisation

SCHMIDT Eric

Domaines :

optimisation de systèmes « Stratégie - Processus - Organisation - Compétences »
optimisation des processus
pilotage de projets
relations humaines et Management

Expérience & formation :

ingénieur HES en microtechnique
postgrade MBA en Change Management
ingénieur R&D
IT Manager
project leader
Business Development Analyst

Langues :

français
allemand
anglais

Services platinn: Affaires Coopération Organisation

Organisation

Le service de développement de l’organisation, des ressources et processus vise en particulier:

l’augmentation de la productivité et des performances;
la maîtrise des flux et des procédés;
l’utilisation optimale des ressources (humaines et techniques);
l'adéquation de l'organisation à la stratégie;
l’optimisation des coûts et du fonctionnement.

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Bulletins Focus

Titre	Année	Description	Téléchargement
focus No 17 (Septembre)	2011	Hortis - Une révolution dans la maintenance informatique En partenariat avec la HEG, Hortis a développé un outil aidant la compréhension du code. Interview avec Jérôme Layat. Le savoir-innover de Degonda-Rehab récompensé L'entreprise vient de recevoir le prix «coup de coeur» du Trophée PERL pour un fauteuil roulant à 4 roues motrices. Cette distinction revêt une symbolique particulière pour la PME qui n’a jamais cessé de miser sur sa capacité innovatrice. Les Trophées PERL Les Trophées PERL (Prix Entreprendre Région Lausanne) existent depuis 2003. Ils récompensent annuellement 4 projets d’entreprises par la remise d’enveloppes financières de 50’000, 20’000 et deux fois 10’000 francs. Histoire d'un succès PWP SA - Le nouveau souffle d'une quadragénaire en quête d'inspiration.	fr (1,38 MB)
focus No 76 (Mai)	2006	Bienvenue dans le monde de l’amélioration continue Déplacer une armoire pour avoir une meilleure visibilité sur une ligne de production. Remplacer un chariot élévateur par un transpalettes, plus maniable et plus pratique. L'amélioration est souvent faite de «petits riens». Bultech Précision - Le réglage des machines au coeur de la productivité Une analyse très poussée des temps d'arrêt de ses équipements a permis à Bultech Précision de les réduire de manière sensible. Et ainsi de renforcer ses capacités de production. La coopération en 2005 Innover ne se fait plus – ou en tout cas de moins en moins – entre les quatre murs d’une seule entreprise. Développer de nouveaux produits et/ou services passe par la mise en relation de différents acteurs. A l’échelle romande, mais aussi et surtout à celle de l’Europe, voire du monde. Histoire d'un succès Saint-Gobain Isover SA Pierre Mercerat à la tête des antennes Les six antennes cantonales du Réseau CCSO ont choisi leur représentant en la personne de Pierre Mercerat, qui est par ailleurs à la tête d'Innosyn, à Delémont.	fr (0,24 MB)
focus No 86 (Septembre-Octobre)	2007	«Agir sur nos coûts pour rester en Suisse»Passer du mode artisanal à un fonctionnement industriel exige une adaptation des processus de travail. Un changement de mentalité aussi. Exemple chez la Vaudoise PWP. ATON Service - L’union fait l’attractivité… et les ventes ! Fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux. Le défi est celui auquel est confronté tout commerçant. Une entreprise vaudoise propose une solution «différente et innovante». Le Réseau CCSO en 2006 L’an dernier a été marqué par une croissance de la demande de soutien aux PME. Et par le renforcement de la conviction que l’avenir de l’emploi, en Suisse occidentale, passe avant tout par l’innovation. Bilan. Histoire d'un succès UMC (Usine mécanique du Cheminet) SA a quitté Neuchâtel pour La Neuveville, dans le canton de Berne, où elle dispose désormais d’une usine flambant neuve. Deux stagiaires chez Fri Up L’une est juriste, spécialisée en informatique. L’autre, économiste. Depuis le début de l’été, Maria Pilar Moya et Antoine Charaudeau sont en stage chez Fri Up.	fr (0,16 MB)

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