Créer un pôle de compétences, une constellation de savoir-faire à même de couvrir l'ensemble des besoins de leur clientèle. C'est le pari concrétisé par trois sociétés fribourgeoises.

Par platinn

Team Actalis

www.art-tisons.ch

Philippe et Eric Brodard

Cette entreprise romande, née voilà bientôt 50 ans, produit et livre des pièces plastiques en 48h chrono. Un professionnalisme reconnu et un essor constant, dus en grande partie à un principe d’amélioration continue.

Par Sophie Mastelinck Bass

Fondée en 1964, Canplast est spécialisée dans la vente et la fabrication d’éléments de construction en matière plastique, tels que des canalisations et diverses pièces pour l’évacuation des eaux usées notamment. Depuis 1977, l’entreprise est installée sur le site industriel de Villars-Sainte-Croix où sont revendues des canalisations plastiques, mais où sont également produites des pièces sur mesure destinées au génie civil ainsi qu’aux installations pour le traitement de l’eau (département Ecoplast). Canplast est, en outre, implantée en Suisse alémanique (Kilchberg) et possède au Tessin (Taverne) un second site de production. Ses clients, établis essentiellement en Suisse, comptent parmi de grandes entreprises du bâtiment, des collectivités locales, mais aussi des industries privées qui font appel à la PME dans le cadre du traitement des eaux usées.

Geberit Fabrication SA, leader dans la technique sanitaire, poursuit sa démarche d’amélioration en mettant sur pied une démarche "5S installed". Interview avec Marcello Feliciani.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les compétences de Geberit?
Le Groupe Geberit représente 16 sites de production en Europe, dont celui de Geberit Fabrication SA de Givisiez (FR). L’entreprise, regroupant 78 collaborateurs, produit environ 23 millions de mètres de tubes multicouches par an, destinés à plus de 90% au marché européen.

Marcello Feliciani,
contremaître de production

Après plus de 65 ans à Vevey, les ateliers de relais de Siemens ont emménagé dans leurs nouveaux locaux à Roche. Rencontre avec le directeur de la société, Serge Ramuz.

Par Cécile Aubert

Quelle est l’histoire du site Siemens à Vevey ?
Le 15 juin 1943, en pleine période de guerre, un atelier de fabrication de pièces mécaniques destinées aux relais, ces appareils électromécaniques qui transmettent des signaux, a été ouvert à Vevey. A cette époque, le montage des relais se faisait encore chez Signum à Wallisellen. Le but était de créer une entreprise nationale indépendante apte à fournir aux chemins de fers fédéraux (CFF) leurs équipements de sécurité. En 1945, le montage des relais a été lui-même transféré à Vevey et, dans les années 60, a débuté la fabrication et le montage des relais actuels utilisés par les CFF, notre client principal. Le pic de production a atteint plus de 100’00 relais/an dans les années 70, avec près de 100 employés, pour se stabiliser depuis quelques temps maintenant à environ 30’000 relais/an et 25 employés pour l’ensemble des activités de montage et de révision.

Serge Ramuz

A ses débuts en 1999, Elfix Production SA à La Chaux-de-Fonds oeuvrait comme sous-traitant pour des marques horlogères et fabricant de bracelets. En quelques années, l’entreprise prend de plus en plus d’ampleur dans son domaine et emploie une trentaine de personnes.

Par Céline Aubert

Gilles Garino, fondateur d’Elfix, se souvient: «J’ai créé ma propre entreprise de fournitures horlogères en 1999. Professionnellement, j’avais atteint mes limites dans le groupe où je travaillais comme technicien et j’ai donc décidé de me lancer et de créer une entité indépendante. Grâce au savoir-faire technique acquis dans mes expériences précédentes et à ma connaissance du marché, j’ai vite enregistré des commandes car je savais où aller trouver des clients.

www.elfix-production.ch

Pascal Schoeb
Administrateur & CEO
de ZTC Technology

par Sophie Mastelinck Bass

Face à un regain d’activité et un essor constant, l’entreprise bulloise revoit son organisation et ses pratiques. Une adaptation nécessaire et salutaire, selon son directeur Eric Dafflon.

L’expertise en héritage
CESA Création Enseignes SA, née en 1990 de l’atelier de peinture et décoration de Paul Cesa, a perpétué un savoir-faire reconnu à travers toute la Suisse romande. Conception et fabrication de panneaux publicitaires, signalétique d’entreprise, marquage de véhicules ou impression sur divers supports tels que l’aluminium, le bois, le plexiglas ou un autocollant personnalisé, sont les fers de lance de cette PME. «En reprenant l’entreprise, j’avais à cœur de continuer l’ouvrage de Monsieur Cesa. Il m’a non seulement transmis une précieuse expérience, mais également le goût pour les nouvelles technologies.

www.lamelcolor.ch

André Nicolet

La qualité et la fidélité comme fils conducteurs

Rieder Systems SA offre des équipements pour la construction, l'industrie et l'administration. En 2007, l'entreprise a décidé d'assurer sa croissance à long terme: penser aux enjeux de demain et devenir encore plus performante.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Du trio au duo complémentaire
Créée en 1993 par Gérald Rieder et ses fils Yvan et Olivier, l’entreprise familiale a vite compris les forces du vent. RIEDER Systems, d’abord ancrée à La Conversion et à Lutry, s’impose alors dans le paysage romand avec ses portes industrielles, ses installations de quais et l’équipement de contrôle d’accès. Son avantage compétitif? Vendre une large palette de produits de haute qualité. Sa force concurrentielle? Offrir un service complet du conseil à la vente, suivie de la pose et enfin de l’entretien des équipements. En 2005, l’entreprise (devenue une SA en 1999) franchit une étape supplémentaire de son expansion en centralisant tous les locaux à Puidoux. Puis en 2007, Gérald Rieder transmet la barre à ses deux fils, endossant désormais les casquettes de co-directeurs. Le succès de la société s’explique aussi par la complémentarité des deux frères. «On est tellement différent de part nos formations et nos caractères… que nous nous complétons harmonieusement. Yvan s’occupe de la partie commerciale et je m’occupe de la partie technique et de la production. Nous nous consultons pour toute décision importante ou opérationnelle», raconte Olivier Rieder.

Yvan et Olivier Rieder

Leader dans les produits isolants en laine de verre de haute qualité, l’entreprise a désiré mettre à jour sa méthode d’évaluation. Une volonté qui vise à pérenniser le système dans un logiciel SAP fiable.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Durabilité et performance
Composée à plus de 85% de verre recyclé, la laine de verre produite à Lucens (VD) répond aux nouvelles exigences écologiques de l’industrie de la construction. L’évolution technologique des liants, composés de matières premières renouvelables, et un désir de maintenir des processus de production optimaux s’inscrivent dans les priorités d’Isover. Bien qu’affiliée au groupe Saint-Gobain – le leader mondial de l’habitat présent dans 64 pays avec 190’000 salariés –, Isover garde son autonomie. Elle bénéficie d’une grande visibilité dans la région, grâce à sa force d’innovation et son histoire. Elle s’apprête d’ailleurs à passer le cap des 75 ans l’année prochaine avec un événement «Porte ouverte» prévu le 22 septembre 2012. «L’occasion de démontrer que la société s’est durablement développée», souligne Richard Krebs, CEO.

Richard Krebs

Tornos SA

Comment simplifier l’informatique ? C’est la question que se sont posée les deux universitaires et créateurs de SimpleUI (pour Simple User Interfaces), Denis Lalanne et Enrico Bertini.

Par Cécile Aubert

L’idée
Faciliter la vie des utilisateurs de logiciels et d’outils informatiques. Voici l’idée mise en pratique par deux informaticiens de l’Université de Fribourg. Leur philosophie: aider les entreprises à comprendre les clients et à développer des produits utilisables. Denis Lalanne, maître-assistant au département d’informatique, a travaillé à l’EPFL sur l’interaction entre l’homme et la machine. De plus, il a parfait son cursus par des études en psychologie. Enrico Bertini, en post-doctorat à Fribourg, a étudié la visualisation de l’information. Ils ont choisi d’unir leurs compétences pour développer des outils adaptés à l’humain et ont fondé SimpleUI en été 2007.

www.simpleui.ch

Ventura Mécanics au stand SIAM

Huguenin-Sandoz a saisi le creux de la vague de 2009 pour repenser son processus de production et gagner en réactivité. Interview avec Sandro Faivre, directeur.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les activités de la société?
Huguenin-Sandoz SA, fondée en 1923, fabrique des articles métalliques destinés à promouvoir une image fidèle des marques et des produits.

Exemples d'articles
de merchandising

www.turbo-twist.ch

De composants pour bus hybrides chinois à l'Airbus A380, la PME a su asseoir son positionnement dans le domaine des condensateurs. Entretien avec Sacha Jenny, Vice-Président et General Manager.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

En quoi consistent les activités de la société?
L’entreprise, localisée à Rossens (FR), est leader dans trois principaux domaines. Tout d’abord, les super condensateurs, où nos activités sont diversifiées sur plusieurs sites (au siège de San Diego, en Chine et en Suisse), dédiés principalement aux secteurs du transport et éolien. Deuxièmement, les condensateurs haute tension pour le réseau électrique comme des éléments de protection et de mesure de la tension électrique. Enfin, les produits microélectroniques, notamment pour la technologie spatiale comme le projet Path Finder, le robot envoyé sur Mars. Nous réalisons essentiellement des projets à haute valeur ajoutée. Face à une croissance exponentielle, nous nous devons de rester innovants et d’adapter notre organisation interne.

Sacha Jenny

Jürg Haefeli - Claude Biselli - Olivier Ecoffey

www.isover.ch

Leader romand du bâtiment, Gutknecht SA ouvre la fenêtre vers de nouveaux horizons en repensant son organisation et ses processus. Explications du nouveau directeur, Bertrand Losey.

par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Quelles sont les activités de Gutknecht?
Depuis plus de 65 ans, l’entreprise fabrique des fenêtres et portes d’entrées en bois et bois-métal, des croisillons et des moustiquaires. Elle commercialise aussi des fenêtres et portes d‘entrées en PVC, PVC-alu et aluminium, ainsi que des portes d’intérieur, des volets et des escaliers. Nous sommes présents en Suisse romande et alémanique, et à l’étranger, comme par exemple récemment dans le cadre d’un grand projet d’un hôtel à Lyon. Le haut degré de diversification de notre gamme de produits, ainsi que des réalisations sur-mesure, nous ont permis d’assurer la pérennité de l’entreprise.

Bertrand Losey,
directeur

Mens sana in corpore sano…
Service Top Santé s’impose sur un marché porteur. Entretien avec Pascal Guzzo, directeur général.

Par Sophie Mastelinck Bass

Comment est née Service Top Santé?
A l’origine, soit au début des années 1990, mon métier de physiothérapeute et une spécialisation dans le domaine sportif, notamment au niveau nutritionnel, m’ont amené à explorer le marché des compléments alimentaires.

Pascal Guzzo
directeur général

L’entreprise de machines-outils de précision Tornos s’est dotée d’un bâtiment flambant neuf à Moutier. Rencontre avec Jean-Paul Charpilloz, chargé du réaménagement.

Par Cécile Aubert

Pourquoi un nouveau bâtiment ?
Notre entreprise compte 750 employés à Moutier et 250 dans les filiales. Il était temps pour nous de construire un relais technologique moderne permettant d’accueillir les clients dans de meilleures conditions et de réceptionner leurs machines. Elles ne sont pas assemblées dans le nouveau bâtiment, mais elles y arrivent quasi terminées pour les premiers tests, les contrôles, les essais. L’idée de ce réaménagement est de donner un coup de jeune à Tornos, de rafraîchir notre espace, nos locaux.

Jean-Paul Charpilloz

L'entreprise familiale de Chambrelien donne une seconde vie aux machines à cames en les mettant à niveau, voire en les améliorant avec une plus-value technologique innovante.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Prolonger la vie de machines complexes
Perpétuant la vision de leur père, les frères Fabio et Luca Ventura ont donné un élan supplémentaire à la notoriété de l’entreprise en misant sur le rétrofit ou la mise à niveau d’unités de décolletage de type Escomatic®. «A l’heure où les entreprises cherchent à contrôler les coûts, la révision et l’augmentation des performances d’une machine sont une option idéale», raconte le tandem à la direction de la PME. L’innovation réside alors dans l’ajout d’un servomoteur ou d’un écran tactile tout en augmentant les gains de productivité (voir aussi focus 7 et 18). Mais Ventura Mecanics SA a su poursuivre son essor grâce aussi à d’autres activités que sont la révision standard des mandrins, la vente d’outillage de rechange ou encore la fabrication de pièces spécifiques.

Que vous soyez une PME, une école, un dentiste ou un individu privé, OMNE COMPUTERS SÀRL est à même de vous offrir un support informatique ! Cette jeune société, basée à Villars-sur-Glâne, se distingue par son côté humain et high-tech, ainsi que par la polyvalence de ses services.

Par Anne-France Borgeaud Pierazzi

Depuis sa création en 2002, l’idée originelle est née d’une initiative d’étudiants, Omne a déjà fait un beau parcours. Samuel Berclaz, directeur-associé, et son équipe se préoccupent des besoins de ses clients. Les collaborateurs, une dizaine à ce jour, sont à même de répondre à de nombreuses demandes: soutien informatique, location d’ordinateurs et projecteurs, dépannages et hébergements (serveurs).

Quelle est l’originalité d’Omne ?
Dans le cadre d’une petite société (ou PME) ne pouvant pas encore engager d’ingénieur en informatique dans son stade de développement, Omne se positionne comme le partenaire idéal. Samuel Berclaz souligne: «Nous disposons aussi d’une grande force d’adaptation, car notre palette de prestations évolue en fonction des attentes des clients… qui proviennent de tous les horizons.» Omne tient à poursuivre sa dimension humaine ou sociale dans ses activités, notamment en accueillant des étudiants dans le cadre de leur phase industrielle – en partenariat avec l’Ecole des Métiers de Fribourg.

Samuel Berclaz